Comment annuler mon abonnement ?

Pour arrêter la facturation automatique et annuler un abonnement mensuel ou annuel, les options suivantes s'offrent à vous :

• Contacter le support par clavardage : Le moyen le plus simple est de nous écrire directement via la bulle de discussion (chat) intégrée à l'application. Un agent traitera votre demande, vous confirmera l'annulation et arrêtera les futurs prélèvements automatiques.
• Gérer via vos factures : Vous pouvez également gérer votre abonnement en cliquant sur le bouton Historique de facturation ou sur le lien de gestion de compte qui se trouve dans les courriels de facture que vous recevez chaque mois.
• Par courriel : Vous pouvez aussi envoyer votre demande d'annulation à support@evalumo.com.

Astuce : Si vous traversez une période plus tranquille ou que vous n'avez pas de contrat pour le moment, sachez qu'il est possible de simplement demander de suspendre (mettre en pause) votre abonnement. L'équipe arrêtera les paiements sans que vous ne perdiez accès à vos projets, en attendant la reprise de vos activités.