L'application se bloque et s'arrête

L'application ne cesse de se bloquer [local :evalumo-art:categories/bugs_and_errors/app-crashes-freezes] [category:evalumo-cat:bugs_and_errors]

Écrit par Louis-Philippe Tremblay

Dernière mise à jour Il y a environ 2 heures

Catégorie : Bugs et erreurs

Questions connexes posées par les utilisateurs

  • L'application plante sans cesse
  • Evalumo se bloque
  • L'application ne répond pas
  • L'onglet du navigateur plante
  • L'application est bloquée
  • Impossible d'interagir avec l'application

Réponses par scénario

L'application plante et se bloque

Si l'Evalumoe plante ou ne répond plus :

Mesures immédiates :

  1. Attendez 30 secondes : l'application est peut-être en train de traiter une opération volumineuse
  2. Essayez d'actualiser la page
  3. Si l'application est bloquée, fermez et rouvrez l'onglet du navigateur

Causes courantes :

  • Projets volumineux comportant de nombreux éléments et calculs
  • Limites de mémoire du navigateur
  • Extensions de navigateur en conflit
  • Version du navigateur obsolète

Prévention :

  • Maintenez votre navigateur à jour avec la dernière version
  • Fermez les onglets inutiles pour libérer de la mémoire
  • Désactivez les extensions susceptibles d'interférer
  • Pour les projets très volumineux, envisagez de les diviser en sections plus petites

Si les plantages persistent :

Contactez l'assistance en indiquant les détails de votre navigateur et en décrivant ce que vous faisiez au moment du plantage.